时间过得真快,忙忙碌碌中,我担任社区工作者已经快三年了。
20__年二月,经过笔试、面试等层层选拔,我有幸成为了一名社区干事,并被分配到..街道..社区工作。通过这三年的磨练和考验,我对社区这项工作有了更深刻的认识和了解,也学到了很多的知识和经验:我懂得了要有耐心去面对性格不同的群众;明白了要用真心为每一位居民服务;学会了要充满爱心的去关爱每个人;也养成了在压力和困难面前永远保持坚强和乐观的心态。
下面,我就自己这三年来的工作情况和心路历程做一下汇报和总结:
首先是刚到..社区时,由于对业务工作不熟悉,我就辅助副主任做安全生产和劳动就业工作,这两项工作看似简单,做起来可不容易,尤其是安全生产,需要每个月都要去辖区内所有单位和个体门点进行安全检查,不管冬夏,不管雨雪,只要有空闲时间,我就和副主任一起去检查,育才辖区内有40多家单位和个体户,每次我们都要用2、3天才能全部检查完毕,遇到支持工作的还好,有时遇到不理解我们的商户,不仅拒绝接受检查,拒绝签字,还要听他们的冷言冷语。每到这时我就耐心的对居民解释这项工作的重要性,告诉他们这关系到我们大家的生命和财产安全。经过我们多次走访和宣传,个体户们都理解了我们的工作,每次检查都积极配合我们,我们与居民之间的.距离也近了。
在社区,我还负责政务公开工作,为了能提高为民代理服务的效率和质量,社区成立了为民代理政务服务中心,我就成了政务服务中心的负责人,每天认真记录居民的来电来访,收集民情,并及时把代理情况汇报给上级,把办理结果反馈给居民,让每一位来访的居民都得到一个满意的结果,因为我态度好,有耐心,也得到了很多居民赞扬。
在政务公开信息报送工作中,我本着全面性、准确性、及时性的原则,对社区内发生的好人好事、突发事件和工作动态进行随时记录,认真整理,并及时将信息报送到街道党办,通过党办上传到..政务公开网上,让群众通过各种方式了解我们社区,信任我们社区,增加我们工作的透明度,更加大了社区的凝聚力。
在做好自己工作的同时,我努力配合社区主任和其他同志,做好应做的能做的工作:20__年我组织社区“庆七一”联欢会,虽然没有绚丽的舞台,没有知名的演员,但是在我的认真部署和大家的密切配合下,演出获得成功;在防汛抗洪中,我和社区主任一起冒着大雨去查看水情,我们趟着齐腰深的垃圾水去居民家中走访受灾情况,却因为着凉一起闹肚子疼;在完善低保户档案工作时,我负责整理。
低保户档案材料,由于我们社区低保户多,有170多户,每个家庭的情况也不同,为了尽快完成工作,我把每个低保户缺少的要件和家庭情况都认真记录下来,然后给他们打电话,要材料,最后再把每个低保户的档案整理好,归类、分组,经过我们加班加点的紧张忙碌,这项工作完成,我对社区低保工作的的复杂性和艰巨性也有了更深的理解。
二0xx年五月,由于工作需要,我被借调到..街道社会事业科,主要负责计划生育、农村合作医疗、政务服务大厅管理和政务公开的信息上报工作。
在感谢领导对我工作能力肯定的同时,我感到自己的压力也更大了,因为在我接管计划生育工作的同时还接管了由社会事业科负责的合作医疗和应急办的工作,再加上政务公开信息上传和报表,我真怕自己应付不来。但是这种担心只是转瞬即逝,面对上级交给我的任务,又调动起我不服输的尽头,我暗暗告诉自己,要把压力变成动力,认真完成各项工作。
都说计划生育是“天下第一难事”,我觉得不假,因为计划生育是一项性很强的工作,要想把这项工作做好,必须有过硬的业务素质。
第一次参加计划生育会议就让我感到很紧张,因为计生局下属好几个部门,科技科、科、统计科、办公室、宣传科、流动人口、计生协会、药具站等,而且这些部门每个
季度都要单独报表,都有不同的的工作安排,会议开完了,任务下达了,我却还是一知半解,为了能尽快熟悉计划生育的业务知识,担任计划生育工作,完成上级下达的任务,我坚持边学习边工作,并利用休息时间向书本学,在网上查,向有经验的同志问,我虚心请教,大家也不厌其烦的告诉我,在我的努力和大家的帮助下,第一次报表终于交卷了,我的业务水平也有了很大的提高。
从开始接管计划生育工作到现在已经整整一年了,在这一年中,有苦、有乐、有酸也有甜,但是让我感触最深的就是一个字:忙。
比如科技科的叶酸宣传和免费发放,需要我定期组织社区开展大型宣传活动,宣传待孕妇女服用叶酸的好处,并坚持每月三次报表,到现在的月报表、季报表,可以看出国家对新生儿脑神经管缺陷干预的决心和力度,还有孕前风险评估等活动,我们会为想生育子女的父母们进行孕前风险评估和跟踪调查,告诉居民们什么生活习惯会影响胎儿的成长,让他们了解怎样才能生育一个聪明健康的小宝宝。
在避孕药具发放时,除了在社区给育龄妇女免费发放外,我还积极拓宽免费药具发放渠道,协助药具站在两个大型商场摆放了开放式发放货架,进行避孕药具“开放式发放”活动,这样切实保障了育龄人群对避孕药具的需求,也方便居民就近领取。
科的工作不多,但是涉及到农村奖扶、特殊奖扶的扶助金和独生子女奖励费的发放工作,要求在上报核实时必须要心细,准确,不能遗漏一个人,今年辽滨街道共发放城镇双无业独生子女父母奖励金20多万元,20__多人次,特殊奖扶12人,14400元,全部发放到居民手中,没有一份漏报。
计划生育工作中,必须天天关注的就是统计和流动人口了,这两种工作除了报表外,更多的时间就是要在网络上完成大部分工作。因为经过全省联网的辽宁省人口信息系统并不完善,系统内的居民信息也不全面,还需要我们及时把升级后的人口信息系统进行修改和更新,为了尽快掌握人口信息系统统计和流动两个用户的业务技能,我就经常向计生局的业务负责同志请教,并认真学习,操作,在计划生育的QQ群里,我是提出问题最多的,也是完成任务最快的。在今年的几次集中修改系统数据时,由于人口多,流动性大,辽滨街道需要修改的数据最多,早婚信息900多人、身份证号重复3000多人、流动人口3000多人,看着比别的乡镇多出好几倍甚至是几十倍的数据,我没有着急,因为我的原则是主动工作,不等不靠,在我已经能熟练操作人口信息后,又开始对社区计生专干进行培训,让她们也开始掌握人口信息系统的使用方法,也方便以后工作。白天社区改,我做其他工作,晚上10点以后到凌晨的的时间就是我进行修改,虽然
20xx年是我市的社区建设蓬勃发展的一年。我在社区劳动保障岗位上,以20xx年师市劳动保障工作会议精神为指导,在街道劳动保障所的指导下,在社区党支部和居委会的领导下,虚心向领导和同志们学习,勤奋工作,认真履行职责,积极开展社区劳动保障工作,较好的完成了街道劳动保障所、社区党支部和居委会交给的各项工作。现就本人今年的各项工作情景向领导作以下汇报:
一、加强政治学习和业务知识的学习,提高政治思想、业务水平和道德修养。
社区工作是联系党和与人民群众的`桥梁和纽带,作为一名社区工作人员,仅有加强自身政治学习,才能将党和国家的方针、落实到实际工作中去。今年七月份我作为一名积极要求入党的同志参加了社区党总支组织的政治学习,认真地学习了《坚持党员先进性教育读本》的十七篇文章,充分认识到坚持党员先进性的重要意义和目的,并结合自身工作实际,重点学习了劳动保障方面的理论,并写了学习体会。经过学习使我牢固树立了为民服务的思想,在工作中严格以党员的标准要求自己。
今年五月份,为了提高自身的计算机水平,我参加了计算机专业知识培训,经过认真学习顺利经过了考试;六月底劳动和社会保障局又组织我们参加医疗保险暂行办法的知识培训,对个体工商户和自由职业参加医疗保险的办法进行了学习。
二、在学习、工作中提高和锻炼自己的工作本事
社区劳动保障工作是社区居委会工作的一个组成部分,在工作中我能听从领导的安排,自觉地把劳动保障工作纳入社区总体工作之中,积极主动的去完成工作任务。自社区开展税收代征工作后,我和社区的其它工作人员不怕辛苦,挨家挨户的宣传,碰到不理解的就做工作,使个体工商户理解了税收的意义,使税收及时收缴入库。今年《自治区优待老年人的规定》出台后,师市办理老年优待证实行计算机管理,经过培训后我很快掌握了软件的使用方法,不但为自己办理优待证工作打下了良好的基础,还指导老街其它社区的工作人员掌握软件功能,为老街十个社区顺利办理老年优待证做了一点力所能及的事。
三、勤
在工作中,我能自觉遵守各项工作制度和劳动纪律,全年出满勤,干满点。工作中勤字当头是做好基层工作的重要环节。劳动保障工作性强,宣传解释工作至关重要,为了使下岗失业人员更好的了解,我勤于动嘴,宣传国家对下岗失业人员的十大优惠,养老保险等。为了给下岗失业人员供给更多的用工信息,我跑到天业劳务派遣公司收集用工信息。年初老年优待证刚开始办理时,人很多,为了让这些老年人早日拿上优待证,我放弃休息日,加班加点的进行计算机录入工作,使老年人及时享受到党和对老年人优惠。
四、结合社区特点,开展劳动保障服务工作
1、认真细致地做好基础工作。社区现有下岗失业人员500多人,他们大多从事的是临时性工作,灵活性大,今年,为了详实的掌握社区下岗失业人员就业状况和动态,提高就业再就业工作的准确性,5-6月期间,我根据上级要求对社区下岗失业人员进行了摸底调查。这次调查是在原入户调查的基础上,再次入户重新登记,将此刻本人就业状况进行登记、落实。两个月里,为了摸清摸准其就业状况,我们白天去入户人不在家,就晚上入,每一天午时8点半以后到居民家中摸底调查,一干就到了11点半钟了,最终将我社区下岗失业人员596人的就业情景摸清楚了。目前社区的下岗失业人员中有的已经搬出我们社区了,有的到内地工作了,在我社区居住的下岗失业人员有365人从事各种工作,其中“4050”人员就业的43人,“1+1”人员就业的78人,单亲人员就业的19人;有50人在家没有就业,其中“4050”人员8人,“1+1”人员5人,单亲4人。于6月底报街道劳动保障所。
2、大力开展就业再就业服务,积极实施再就业援助工作
在对下岗失业人员就业状况做到心中有数的前提下,我积极做好求职登记,职业介绍工作。开展“一清三送”活动,热心、细心、耐心、信心的为下岗失业人员排忧解难,把岗位、和用工信息送到下岗失业人员手中,前来社区进行求职登记的人员104人,其中为53位下岗失业人员供给招工信息32条岗位1000多个。
今年在两节期间,大力开展送岗位、送温暖活动。我经过在社区内贴通知、打电话等方式通知下岗失业人员参加师市就业中心举办的招聘会,社区下岗失业人员有30多人参加了此次招聘会,食品厂下岗失业人员丁小英夫妇双双都失业,又无专业技能,家庭生活十分困难,为了使他们尽快找到工作,我打电话通知他们参加这次招聘会,但电话没有打通,就亲自到他们家通知他们,使他们没有错过这次机会。社区将找工作困难的下岗失业人员10人重点报给就业中心,期望得到重点帮抚,但因种种原因,最终没有介绍成功。
春节前夕师市开展慰问下岗失业人员活动,我与社区领导商量后将就业困难、生活也困难的我辖区食品厂下岗失业人员杨庆志一家报给劳动和社会保障局后,师市宋志国和劳动和社会保障局的领导及街道、社区的领导一同到我社区下岗失业人员丁小英、杨庆志家中,给他们送去党和对下岗失业人员的关怀,送去就业岗位和慰问金200元。
就业再就业工作是社区劳动保障站工作重点,为了更好的为下岗失业人员供给服务,社区劳动保障站在9月份与十一·二社区联合举办了“岗位推介会”,采取用人单位与下岗失业人员应对面的方式,由用人单位太平洋保险公司的经理将所招聘的岗位向下岗失业人员做了介绍,下岗失业人员针对岗位的要求向用人单位提问题,有兴趣的人到公司参加应聘。
3、《再就业优惠证》是下岗失业人员享受十大优惠的先决条件,是关系到下岗失业人员的切身利益,对每一位办理《再就业优惠证》的下岗失业人员都严格审查相关证明材料,全年共有78人领到了《再就业优惠证》,其中“4050”人员9人,“一家一”人员4人。
4、做好下岗失业人员的技能培训工作。为使下岗失业人员尽快实现再就业,国家为下岗失业人员供给了一次免费培训机会,为做好这项工作,我将创业、计算机、电工、驾驶等培训信息10余条张贴在居民区,积极向下岗失业人员进行宣传、动员他们参加各种技能培训,全年辖区共有53人到培训机构进行培训,其中创业培训29人,技能培训24人。
5、积极受理下岗失业人员小额贷款申请,作为小额贷款申请核实的第一关,对每一个申请贷款的下岗失业人员的经营场所、经营状况等情景我都要进行调查了解,共为6名下岗失业人员小额贷款的申领供给服务和帮忙。
6、开展《再就业优惠证》的年审工作,下岗失业人员办理优惠证后,持证自主创业,从事个体经营可享受减免“四税三费”的优惠,为了使下岗失业人员更好的享受,每年年初要对《再就业优惠证》进行年审,今年我共为47名下岗失业人员的《再就业优惠证》进行了登记年审。
我经过劳动保障站的服务窗口作用,宣传,为下岗失业人员供给“一站式”服务,为下岗失业人员自谋职业,自主创业供给了便利。全年共有104人实现了再就业。
7、积极开展劳动保障事务代理业务,为社区从业人员供给社会保险服务。
社保中心搬到开发区后,为方便社区居民参加养老保险,我社区在去年扩保任务超额完成的情景下,仍然为自愿参保的居民办理养老保险,全年共为20名居民办理参保手续。
7月份《师市个体从业人员和灵活就业人员参加住院医疗保险暂行办法》出台。住院医疗保险是个体从业人员和灵活就业人员十分关心的,为了及时向广大居民宣传此办法,我在社区居民区内张贴宣传材料,受到广大居民的关注,前来社区咨询的人有近400人,我都耐心细致向他们做宣传解释工作,为他们及时参加住院医疗保险供给了方便
8、为异地居住在本社区的退休人员办理养老金的认证工作,共为5名退休人员进行了养老金认证工作。
9、开展社区老龄工作
围绕着“六个老有”的老龄工作目标,积极开展各种为老服务工作。异常是今年自治区老年人优待规定的出台,为老年人办理优待证、服务证成了一项重要工作,自以来,我骑着自行车往返在开发区与社区之间,5公里的路程虽然不算短,但为了及时给老年人,一月两次甚至一星期一趟。有的老年人不会写字,我就帮他们填写申请表;有的老年人行动不便,我就上门送证,全年共为444名老同志办理了老年优待证,其中优待证417人,服务证27人。
社区各项工作逐步加大,作为社区劳动保障工作人员,除了做好本职工作外,社区的税收代征工作、文化体育活动、绿化植树等工作我都能积极参与。在明年的工作中,我将继续加强政治思想学习和业务学习,不断提高业务水平和工作本事,扎扎实实地搞好本职工作,勇于创新,为使社区劳动保障站工作上一个新台阶,尽自己的一份力量。
20xx年,在上级领导与同志们的关心、指导下,在社区广大居民的支持、帮助下,本人能认真履行职责,安时完成上级交待的各项工作任务。现简单作如下总结:
一、勤勉学习,不断提高自身素质
古人云:“学而不思则罔,思而不学则殆”,学习是每个人的立身之本,成事之基。一年来,本人一直将学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,平时翻翻报纸、看看电视、听听新闻,在潜移默化中接受教育,增强了党性观念,提高了思想政治素质,牢固树立了马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。一年来,本人积极参加各种教育活动,如《学习党章,铭记三个告诫,算好三本账专题教育》、《xx大专题辅导讲座》,较为系统地学习了理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观,并身体力行“三个代表”重要思想,激发自己的政治责任感和奋发进取的精神,在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,牢记“八荣八耻”的教导,始终以一个优秀党员的标准严格要求自己,在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,最近顺利通过了计算机培训中心举办的电脑广告美术设计考试。
二、勤勉敬业,做好本职工作
本人自XX年担任社区支部、副、做党务工作已有6年了,多多少少也积累了一定的党组织工作经验,但从今年3月担任水木清华社区党务工作以来,从不骄傲自满,能够以谦虚、正确的态度对待各项工作任务,特别非常尊重社区各位老党员、老同志,遇事总是广泛听取支委、党小组长等一些老同志的意见和建议,认真组织好每月一次的党组织生活会,尽管社区经费紧张,但组织生活仍是形式多样、丰富多彩。如三月份开展了美化家园,绿化植树活动,以党小组为单位开展了绿化认养活动,“七一”前夕开展了慰问困难党员等活动,在十一月在职党员服务社区月活动中组织在职党员开展“捐书、捐款、义务清扫”等活动,今年还及时转正了三位预备党员,为党输送了新鲜血液。
三、勤勉尽责,树社区干部形象
刚到X社区,就遇到了越城区流动人口、出租房大排查工作,按照要求必须挨家挨户上门调查,虽说X社区户数不多,范围不广,但由于全部是楼群,层次高,有些要走好几次才能完成任务,几天走下来,感到了“腰酸背痛、腿抽筋”,个别居民还不理解我们的工作,冷言冷语,门难进,但我们总是笑脸相迎,做到动之以情,晓之以理,这项工作虽说是困难重重,但看到工作完成时,心里感到了非常的踏实与欣慰。社区工作千头万绪,承担着上为分忧,下为百姓解愁的责任,一年来,本人基本能以良好的精神风貌接待来办事的的每一位居民,耐心解答居民的疑问,我时刻牢记“居民之事无小事”,居民关心的事要认认真真去管,居民赞成的事要一丝不苟去做,居民犯愁的事要义不容辞去帮,从不让“门难进、人难找、脸难看、事难办”的现象在自己身上发生。
回顾一年来的工作,有成绩也有不足,如学习还欠深入,知识不够全面;有时工作标准不够高,要求不够严,只求过得去,不求过得硬,缺乏敢做敢为的创新意识等等。这些问题和不足,我决心在今后的工作中认真克服,努力改进。
一、始终坚持“稳定压倒一切”的指导方针,把维护政治稳定放在首位。
1、积极预防并妥善处置件,密切重视社会动态,有效的将苗头控制在萌芽状态及处理在基层,维护了辖区的社会稳定。
2、做好“”期间的防护工作。按照上级的统一部署,认真贯彻落实“”期间的各项防护措施,密切注视社会治安动态,强化信息收集,确保“”期间辖区社会治安稳定。
二、深入开展严打整治斗争,维护社会治安稳定。
1、按照上级部署,能够根据辖区治安情况设卡查车、巡逻预伏、统一清查等行动,坚持严打精神,做好各项打击防范工作。
2、积极采取各种公开和秘密的措施,严厉打击各种违法犯罪活动。
三、根据辖区治安情落实各项防范措施,不断加强社会治安的防控能力。
1、强化出租屋和外来人口管理。
(1)坚持“谁用工,谁负责” “谁出租、谁负责”的原则,实行治安责任制,督促用工单位、出租屋主配合做好管理工作;
(2)大力宣传相关的法规,并听取屋主意见和情况反映,及时整改存在问题和调整管理工作的思路,根据实际情况,结合严打斗争和专项整治行动,反复多次对辖区内的出租屋、工地、工棚等容易藏污纳垢的地方进行清查,消除治安隐患;
(3)坚持服务与管理相结合,切实保护外来人口的权益。
2、加强对特种行业和公共娱乐场所的治安管理。主要是加强行业的日常管理、开展经常性的监督检查和有针对性行业专项治理工作,同时对发现存在隐患果断采取措施坚决予以整治,此外,积极配合文化、工商等职能部门适时对该行业进行检查和监督。
3、做好重点人口的管理和跟踪帮教工作。根据辖区治安情况一方面加强侦察破案和辖区三队巡逻防范等积极措施;另一方面重点抓好以吸毒人员为主的重点人口管理和跟踪帮教工作,定期对戒毒人员开展验尿工作,及时了解掌握戒毒人员的戒毒状况,加强对戒毒人员的教育和引导工作。
4、做好片警访千家工作,密切警民关系,广泛组织社会各方面的力量,依靠人民群众,做好群防群治。
在这一年中能够认真学习“五条禁令”和省厅7号令。按照上级的统一部署,积极贯彻落实“五条禁令”的各项措施,与省厅7号令结合起来,加强了个人思想政治教育,提高了个人的政治素质。自从在所领导精心部署,深入动员,按照上级各阶段的任务,认真学习各文件思想。我在工作中树立了牢固的政治、群众、法制意识,自觉改进工作中不适应形势发展的工作方式、工作机制,树立机关的良好形象。一年来,我在上级的领导下,取得了一定的成绩,但我做的离上级领导和人民群众的要求还有一定差距,有待日后不断加强和改进,将总结经验,发扬成绩,再接再厉,为维护一方平安,继续努力工作,再立新功!
一、思想政治方面
坚持以理论和“三个代表”的重要思想为指针,认真贯彻执行党的决议和有关精神***版权所有!,注重思想政治修养,通过不断学习和实践,树立无产阶级的世界观、人生观和价值观,时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨,始终保持忠于党、忠于祖国、忠于人民的政治本色,并不断提高政治、理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟,不断改造自己的主观世界,努力争做一名政治思想过硬,业务能力强的新世纪、新阶段的民警。
二、业务工作方面
不断向严德海等先进典型学习,以他们为榜样,做到廉洁奉公、爱岗敬业、无私奉献。而且在工作、学习和生活中,时刻约束自己。在实际工作中,时刻严格要求自己,严谨、细致、尽职尽则,努力做好本职工作,团结同志,认真完成各项任务指标。一年来,在所领导及同志们的关心帮助下,打击处理了一批违法犯罪嫌疑人,完成了上级交给的各项工作任务,为派出所辖区的治安秩序稳固发展打下了坚实的基础。有力的净化了辖区社会风气。
三、组织纪律方面
今年以来,我将加强组织纪律意识贯穿到工作生活中。不仅是从小事做起,点滴做起,严格要求自己。更在日常生活中注意遵守各项规则制度,每一天上下班,每一次接处警,每一个案件办理,每一次接待群众,我都做到严格规范,坚持精益求精,不断提高对自身的要求,确保纪律严明,作风过硬。
四、廉政建设方面
在廉政建设中,我坚持做到廉洁自律,严格按照上级的要求约束自己的一言一行。在工作学习生活中,牢记自己是一名人民,不把自己混同于普通的老百姓,严格按照有关规定参加社交圈、生活圈、娱乐圈,自党维护党在群众在的良好形象。一年来,保证了无任何违法违纪行为。
五、存在问题及下一步打算
回顾一年的工作学习,检查自身存在的问题,我发现存在以下问题:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的科技迅速发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性将不能适应新的要求。二是在工作压力大的时候,有过畏难情绪,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,我为明年确定了努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。要适应新形式下工作的新要求,必须要通过对国家法律、法规以及相关的深入学习,增强分析问题、理解问题、解决问题的实际能力,二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。三是打牢全心全意为人民服务的思想,脚踏实地的工作。时刻用周四句话为行动指南,以新世纪、新阶段的三大历史使命为己任,深入群众,虚心向人民群众学习,不断丰富警民关系,把为人民服务的宗旨观念落实到行动中去。切实提高行政执法效率,真正成为一名便民、利民,保障人民安居乐业的合格。
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