中小型企业供应链管理范例

中小型企业供应链管理范文1

（一）生产组织方式的缺陷

订单的随机性、重复生产的不确定性以及产品的专用是生产方式最显著的特点。随着中小型企业的逐步发展，企业的市场份额也在逐步扩大，用户的订单数量以及订单的种类都在不断地增加，新的用户也会逐步出现，在现有的库存管理条件下，中小型企业生的产负荷日益加重。

（二）市场需求变化加快

当前的市场需求变化速度不断加快，这也对企业的库存管理造成压力。企业常会因为对市场需求预测的不准确而造成产品或原材料的积压。也可能会导致延迟交货，增加生产成本甚至损失客户的情况发生。

（三）缺乏对库存材料的分类管理

如果企业销售范围的扩大，产品的种类也会逐渐增加，这将不可避免地导致企业所需的原材料和辅助材料种类的大幅度增加。由于这些原料和辅助材料数量及特征各不相同，如价格，需求率和功能等会有很大的区别，这就要求企业应对这些原材料及辅助材料进行分类管理。

（四）缺乏一套有效的库存管理信息系统的支持

目前，企业库存系统的各个节点之间的信息传输，只停留在传真，电子邮件和其他信息传输等传统传递方式上，与现代信息传输方式相比，这些传递方式的效率较低，延迟现象非常严重，会严重影响中小型企业决策的准确度和需求预测的精度。

（五）客户需求不确定，难以应对及时的要求

二、中小企业库存管理的优化

从的高度来说，库存管理是要在将企业的库存水平控制在尽可能低的同时满足顾客的服务需求，实现库存的合理性、经济性、可得性和最优性，提高物流系统效率，这也是库存管理的终极目标。

（一）库存管理的整体化

库存管理的优化是在供应链管理环境下整个供应链成员的努力成果。这里需要注意三个方面的内容：首先需要考虑整个供应链的库存需求，运用合理地管理优化方法和控制策略；其次，为了达成供应链整体效益最大化，需从供应链整体利益出发；最后需要避免供应链库存管理的次级优化问题。

（二）信息共享的最大化

根据现实生活中的实际情况，如各部门信息沟通不畅导致各部门之间相互配合和协调性较差，供应链库存系统的构成复杂等，都会给新生的供应链管理的实现增大障碍，不利于企业库存管理优化的实施，信息共享可以有效的解决这一问题。

（三）库存管理的集成化

要使企业物流运作过程更加流程化，便于库存管理优化，就需要供应链上的企业成员库存管理高度集成化。虽然我国的企业的库存管理有了很大发展，但是基本问题还是存在，企业各部门之间还是零散的单独存在，呈分割状态，使得企业集成化的程度低下。

三、中小企业库存管理优化策略

库存管理现已成为制约广大中小企业生存发展的一个重要因素。如果企业无法有效地控制库存，则会对企业的现金流造成沉重压力使企业面临巨大风险。。其次是要能准确掌握库存的真实情况。。第二，建立和完善销售网络，根据销售情况适时调整产品生产和库存。第三，建立和完善内部监管体系，掌握真实可靠的库存情况。第四，建立和完善联合库存管理系统。把经销商和企业库存联合在一起，建立信息共享与沟通系统。。

四、结论

中小型企业供应链管理范文2

金融供应链是一种新型融资模式，其把商业银行作为金融供应链的资金供给及支付结算的主体，并将金融活动的主体与外部环境相融合，近年来获取了长足的发展[1]。不过，金融供应链的发展同样存在一系列问题，且面临着各式各样的风险。如此对于商业银行而言，不仅是一个机遇同样是一个挑战，要求商业银行利用各项资源逐步实现发展创新，并对风险展开有效防范控制，齐头并进，积极促进供应链的有序健康发展。

二、金融供应链概述

（一）金融供应链的形成

二十世纪80年代开始，全球化趋势进一步显现，一大批企业建立起自身朝国际化方向发展的战略目标。这些企业为了达成自身战略目标，对原材料成本、劳动力成本进行强化控制，改善经济效益，形成了企业全球性外包，构筑出集“产―供―销”于一体的供应链模式。伴随供应链的形成，企业管理层不断把工作重心转至如何实现供应链有序运行方面。供应链逐步发展创新，同样为长期以来相较物流、信息流管理难度更大的资金管理问题提供了有利处理途径。

（二）金融供应链的含义

金融供应链可算得上是一个新型的概念及运作模式，其牵涉多个不同行业领域，包括金供应链的管理、金融以及物流等。金融供应链常规运作模式是基于对处在全面供应链中商品贸易状况系统了解后而得以构建的，再经由利用外部作用力对供应链中物流、资金流、信息流开展管理，并逐步开展优化创新。二十一世纪初，深圳发展银行首次向广大中小型企业推出了金融供应链相关业务。。不同学者对金融供应链存在不同的认识，然而伴随我国经济的进步，该项业务势必得到广泛推广。由此定能够有效促进银行与企业的共同有序发展，同时在发展实践中，金融供应链同样能够得到进一步发展，实现该理论不断科学创新。

三、商业银行金融供应链创新面临的风险

（一）法律风险

金融供应链是一项创新业务，不仅有着各式各样的业务模式，还时不时有新的产品推出。然而有别于传统金融业务，金融供应链标准化水平相对较低，同时在多个环节牵涉到各式各样的法律问题，就好比资产处置、货物监管以及信用捆绑等，现阶段与金融供应链相配套的法律法规尚不十分健全，无法对此方面进行全面覆盖，如此便极易为金融供应链业务带来法律风险，再加上法律环境瞬息万变，受法律环境转变影响同样极易使金融供应链产生经营风险，从而为商业银行发展造成不利影响。

（二）信用风险

。近年来，我国中小型企业发展成效显著，然而相较于发达国家，企业依旧存在财务管理不健全、资信评级不高以及信息透明度不足等问题。这一洗礼不良融资因素均会带来信用风险。此外，中小型企业有着资产规模较小及技术力量不足等特点，倘若企业管理不规范，自身信用管理力度欠缺，长期以往，势必会对商业银行中小型企业信贷业务发展造成不利影响[2]。

（三）操作风险

就金融供应链业务而言，商业银行经由对物流、资金流进行封闭控制，实现对借款人信用程度与信贷资金安全的有效隔离，该种手段一方面增加了商业银行风险管理链，一方面带来了其他一系列风险，而此类风险控制的操作流程，势必会使得操作复杂程度极大水平超过传统信贷业务。金融供应链的迅速发展及全面推广，使供应链上下游规模进一步发展壮大，结构变化也变得越来越复杂，再加上参与主体不断增多，产生了大量的虚假信息，信息传递错误难以避免，由此也加大了操作风险引发的几率。

（四）市场风险

市场风险亦可称作偿还风险，多是由于市场瞬息万变，使得企业难以依据自身原先制定的方案来开展产品销售，而该类现象的产生主要是企业估测的不科学，同样可能是产生了新型替代品，使企业产品被淘汰，进一步造成企业销售方案失利，形成资金缺口，难以对银行贷款进行按时偿还，进一步使商业银行面临还款风险。

四、商业银行金融供应链创新发展策略

近年来，一些商业银行逐步展开了对金融供应链管理理论的应用，已达成金融产品创新，提升自身市场竞争优势。全面商业银行在时展新形势下，要与时俱进，大力进行改革创新，运用先进的科学技术、知识理论不断优化金融供应链创新发展。

（一）制定配套法律法规，营造有序信用、法制环境

1、积极创建公平公正的法律环境，强化金融供应链立法、执法工作，制定科学合理的责任追求手段。金融供应链发展牵涉金融监管系统、社会信用体系及各方主导的信息平台建设等多个不同环节，要求建立起一个和谐融洽的法律生态圈，增强商业银行社会责任，缩减商业银行对依进行的行政干预，减少商业银行经营损失、风险。国内法律法规应当强化汲取国际成功经验，依据国际标准对参与主体权利义务予以明确确立，达成合同协议的标准化、规范化。

2、建立起一个各方加入的，提供集法律咨询、信息查询、向导等于一体的全方位系统网络交流服务平台，强化金融供应链信息公开透明度。该金融平台可由作为主导，消除信息失调问题，强化参与主体风险防范意识，改善风险水平，促进产业集群，提升金融供应链竞争力。商业银行同样应当于这一平台之中发挥自身业务优势，使供应链上每一企业资本逐步优化，促进供应链长期牢固合作关系得以不断加强，缩减企业经营风险，强化供应链管理水平、风险抵御能力，构筑体系一同应对市场竞争、经济危机[3]。

（二）优化业务操作流程，改善业务处理效率

1、彰显特色，提升功能适用性。商业银行应当始终自市场角度出发，结合每一名客户特有的融资需求及金融供应链有别于其他业务的特殊风险，强化金融创新。

2、制定科学管理程序，健全融资服务流程。金融供应链有助于全面参与主体达成支付自动化，达成对物流、资金流及信息流的整合，切实实现“三流合一”，改善供应链上资金利用有效率及物流监管作用强化整体价值。结合科学管理操作程序，加大供应链管理力度，强化重点企业为供应链上其他企业创造系统完整金融服务的能力，实现对非系统性风险的有效防范[4]。

3、依托流程、手段创新实现业务操作流程简化，强化物流企业对电子信息的处理能力，达成物流信息系统对物流的迅速反馈，及时转化成信息流向供应链提供服务；健全物流配送网络，构建覆盖广泛、零时差的金融服务体系，开展好资金划转、交易结算等工作，改善业务处理效率，达成业务运作中心化、处理规范化、服务专业化。

（三）加大信息化建设力度，确保资金安全性、收益性

就商业银行来说，应当打造信息技术支持平台，达成信贷全面环节审批、监控、管理的一元化操作，健全融资管理平台，加大对客户信息管理力度，制定与供应链属性相匹配的评级标准并开展实时动态监管；就中小型企业来说，应当营造有利环境促进金融供应链发展，结合企业实际情况选取针对的服务业务、种类，强化同链上各个企业的信息交流、共享，推进信息传播，增进同银行之间的往来，构建中小型企业信用机制，尽可能降低受信息不协调影响，所造成的信息传递风险、资源损耗；此外，还应当提升企业金融素养，对金融供应链每一融资模式形成明确认识，找到为自身所适用的模式，协同银行对操作程序进行简化，减少交易成本，改善资本利用率[5]。

（四）构建规范动态监管机制，规避金融供应链风险

1、构建物流监管方合作、评估体系，完善动态监管机制。构建现场监控与远程监控协同运行的监管机制，深入了解仓储品市场转变趋势，获取科学价格指导策略及趋势评估。

2、构建突发状况处理机制。金融供应链结构有着多层次、多节点的特征，无论是何种差错均极易引发不可小觑的紧急状况，构建针对预警机制、突发状况处理系统十分关键；此外还应当强化紧急状况应激反应训练、演习，确保经济状况引发后可实施针对策略开展处理、调节。

3、商业银行应对规范内部控制。商业银行开展内部控制应当贯彻全面性、性、有效性、及时性原则，构建起科学合理的内部组织机构，始终将自律与他律进行有机融合，缩降低违规、不当操作引发的可能。

中小型企业供应链管理范文3

摘要：企业目前正面临着新的环境――供应链环境，未来的市场竞争不仅仅是企业之间的竞争，更重要的是供应链与供应链之间的竞争。如何在供应链这

一新环境下探寻适合中小型物流企业的发展模式对我

国物流产业具有重要意义。

关键词：供应链 中小型物流企业 发展模式

在目前我国物流业的发展中，中小型物流企业是物流业的主体，大量采用传统技术，提供阶段的，按竞争生存法则运行的中小型物流企业将在未来很长的时间内作为我国物流服务业的主要力量和市场主体。

企业正面临着新的环境――供应链环境。未来的市场竞争不仅仅是企业之间的竞争，更重要的是供应链与供应链之间的竞争。随着社会分工的进一步细化和物流业的快速发展以及供应链环境的形成，中小型物流企业作为物流服务的提供方，如何参与供应链、为链上的企业提供更好的服务是它们当前面临的新课题，

因此，在这种新环境下，中小型物流企业需要探索适应现代物流业的发展模式。

一、专业化基础上的供应商（分销商）合作模式

专业化基础上的合作模式是指中小型物流企业以市场价值和客户价值为取向，与生产企业或分销企业建立长期的合作关系，实施一对一营销，提供专业化服务，通过合同形式成为其固定的物流服务提供商。

中小型物流企业由于本身资源上不占据优势，加之竞争能力较弱，因此客户的满意度对其来说至关重要。要提高中小型物流企业的服务水平，增强客户满意度，首要的问题就是要把已有的物流服务做到专业化、高质量化。

这种模式的关键在于中小型物流企业专业化的程度以及合作伙伴的选择。许多中小型物流企业只能提供单一的物流服务，这些主要是指那些由传统的运输、仓储、货代等企业转化而来的，对于它们来说，定位于某一行业专注发展，是一个非常不错的选择。因为不同行业所采用的物流设备设施有很大的差异，因此专注于某一方面可能会有很好的结果。适宜于它们的服务战略指导思想就是从小的做起和从简单（专业化）做起，它们所应该坚持的原则就是不熟不做。利用已有的物流设施设备和从业经验，集中自己的全部优势为合作伙伴服务，并且随时根据它的需要而调整自己的经营行为，强调服务的专业化和个性化。中小型物流企业应该尽量使自己的物流操作程序、客户服务系统标准化，依靠客户认可的服务来建立自己的口碑，在保证原有服务质量的基础上不断推出新的服务品种以提高客户满意度。

二、虚拟经营的发展模式

虚拟经营实质上就是借用、整合外部资源，以提高企业竞争力的一种资源配置模式。这里所说的虚拟经营主要是由完成不同物流功能的企业联合起来的一种联盟模式，也就是物流联盟。物流联盟是为了达到比单独从事物流活动所取得的更好效果，企业间形成的相互信任、共担风险、共享收益的物流伙伴关系。这种联盟形式既可以是生产制造、商业企业与物流企业之间形成的，也可以是物流企业之间形成的，我们这里所指的是中小型物流企业之间组成的物流联盟。

这种联盟实际上是动态的、灵活的，兼具中小型物流企业的反应迅速、经营灵活和大型物流企业的综合性的特点，适合于当前我国物流产业的实际情况。这种发展模式为中小型物流企业提供了更多的市场机会，原本通过单个组织力量不能完成的任务，现在可以通过联盟的形式实现，它为企业提供了一种较为灵活的组织形式。当面对外部物流需求时，联盟即成立；当物流活动中止时，物流联盟宣告解散。这种发展模式需要联盟中的企业之间保持信息的共享，以便进行物流活动时统一调配，协调进行；参与虚拟物流联盟的各个物流企业，在提供物流服务方面是具有互补性而不是竞争性的，从而形成利益上的共同体，所以中小型物流企业在联盟伙伴的选择上就要考虑那些能够提供与自己不同物流服务的企业。

三、综合性融入供应链的发展模式

这种发展模式是目前比较先进、转型比较困难的形式之一。综合性融入供应链的模式指的是中小型第三方物流企业为供应链上的企业提供全方位、综合性的、集成物流服务的模式，融入企业的供应链管理中，包括了管理咨询、了解企业客户的专业技术和专业知识，为客户提供一整套完善的供应链解决方案，管理整条供应链等，满足顾客的独特需求，与客户共同分担供应链管理的利益和风险。这种发展模式需要一个渐进过程，比较适合积累了一定的运作经验和资本实力的中小型第三方物流企业。

这些企业首先需要朝综合性物流方向发展，需要能够为客户提供全方位、综合性的物流服务，所提供的物流服务可能是企业自身无法完成的，这种物流服务可以通过与其他企业的合作来完成。在整个运作过程中，第三方物流企业可以运用自己成熟的管理经验和资本实力，为客户提供高质量的服务。中小型物流企业建立起来自己的竞争优势之后，可以选择供应链上的企业合作，为其提供物流服务。这种服务主要是“量身定做、个性化服务”，打破传统的条块分割经营的模式，将仓储、运输、包装、配送等物流服务广泛集成，为客户提供一体化综合服务。提供服务包括一整套完善的供应链的解决方案，在服务过程中发现不足并及时进行调整，渐进式地开展服务创新。这种模式实际上是一种纵向一体化，即供应链一体化，在信息共享的条件下，共同制定物流解决方案，第三方物流企业作为供应链的“总集成商”为客户提供全方位快捷的物流服务。

结论

从目前中国的现实来看，物流产业基本上处于起步的发展阶段，从事物流服务的大多是出于探索阶段和创业初期的中小型企业，大量中小型得物流企业将在很长时期内作为我国物流服务业的主要力量和市场主体。因此，中小型物流企业的生存、发展、壮大将直接影响我国物流业的健康快速发展。

中小型物流企业发展模式的选择需要根据企业自身不同的特点和专长，以及企业的远景发展目标和战略，我国中小型物流企业在选择发展模式时，就是从自身的资源角度出发，以物流企业作为一个整体，在定义好产品、服务的基础上，去整合所有的东西，发挥整体综合效力。

参考文献：

[1] 左元斌．我国中小型物流企业面临的问题和对策研究[J]． 企业经济，2005(9)

[2] 骆温平．物流与供应链管理[M]． 北京：电子工业出版社，2002．

[3] 刘维林．我国中小型物流企业的整合模式分析[J]． 商业经济与管理，2006(2)

中小型企业供应链管理范文4

Abstract： In order to get the long-term development， enterprises must keep up the pace with times to implement informationization in the transmission and processing of information. For helping enterprises do this better， ERP （enterprise resource planning） came into being. As a business process information system， ERP software is mainly in large enterprises， most of which are designed and developed for large software systems. Hence it is not suitable for growing small and medium-sized enterprises. In this paper， data are got by way of questionnaires and the results are analyzed about the application of ERP software in the market of small and medium-sized enterprises and some flexible options are put forward.

关键词： ERP；企业应用；软件市场；调查分析

Key words： ERP；enterprise application；software market；research analysis

中图分类号：F276.3 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2013）22-0012-02

0 引言

现在的中国是一个高速发展的信息化时代，而且现在也是ERP软件市场向中心型企业转型的重要时刻，所以要想在这个市场有所作为就必须得了解ERP在现在的中小型企业中的应用现状。

1 ERP介绍

ERP——Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。ERP是在MRPII的基础上融合JIT、OPT、AM、TQM等先进管理思想，功能覆盖企业全面业务，并扩展到供销链上的有关合作方；支持各种企业生产类型、服务类型，不断采用先进的计算机技术[1]。

相对于MRPII的针对企业内部的人、财、物等资源管理，ERP扩展了范围，所以对于那些企业而言，使用ERP就不仅仅是那么有限的几个部门，而是整个企业，整个行业。对于制造业而言，就包括订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护、财务管理、人事管理、实验室管理、项目管理、配方管理等[2]。

2 ERP现状调查

在目前，国内对于IE方面重视度不是很高，企业很大部分还停留在电脑存储，人工处理阶段，而这，对于现在信息化时代而言，已经大大落伍了。当然，要想马上解决这些问题，也不是一蹴而就的。

于是，就开始了对企业关于ERP应用现状的一个调查。通过这份调查问卷来了解国内企业的情况并进行分析、改进。我们面向的对象不仅仅是社会企业，还包括将来要工作的大学生，还有一些高校老师。。问卷发出100份，回收81份，回收率81%。下面就是对于这份调查问卷的整理分析：

2.1 ERP在企业各部门的使用或需要比例

从图1中明显的能看出，财务是ERP软件的第一系统。不管是大型企业还是中小型企业，财务永远是公司的第一命脉，而财务管理也是ERP软件的重中之重。但是不同于大型企业对于上下游企业的精挑细选，中小型企业在供应链管理方面几乎没有一个完整的系统来支持。而这，就是中小型企业竞争力不足的一个重要原因[3]。

2.2 企业是否需要ERP

一个企业是否能发展，除了最基本的条件，还得适应现在的信息化发展，所以ERP是一个必需品。当然一个ERP高昂的软件价格和后期的资金投入都导致了很多企业的犹豫、放弃，这是ERP软件所面临的一个很大的问题。据随机采访得来的结果表示，价格定位就是决定是否引进ERP的最主要因素。

2.3 中小型企业对ERP软件的适应价位

对于中小型企业而言，低成本是它们的一个重要的经营策略，而对于现在市场上的定价而言，大部分都超出了他们底线，即使现在很多的软件供应商会在最后给出5折的优惠，但是ERP软件的实施，需要不仅仅是开始的投入，还需要后期的人员培训，还有公司日常维护的费用[6]。所以，一个合理的定价，也是ERP在中小型企业的推广应用的关键，毕竟相比较大企业上百万的投入而言，小成本才是中小企业的选择。中小企业不能像大企业那样很看重性能，他们要求的只是利益。

3 ERP现状分析

在现在的社会中，中小型企业使用ERP软件的很少，除了那几个因素外，还有ERP软件公司的重视不够有关，这是一个很大的市场，但ERP的推广还是有很大的阻力，而其中价格是最主要的，想引进一个好的ERP软件，并且安装实施成功，需要很多的条件、较多的资本投入，所以在中小型企业中很难展开。而那种简化版的，出错率太高，使得现在的企业几乎不使用，这样就造成了现在的这种中小型企业应用低的现状[4-6]。

而想解决这种现状，就得从技术上解决其成本高、难操作的问题，现在的ERP要成功实施单单培训员工就得花大量人力、物力，所以，技术是关键。

另外就是推广，ERP软件由于其很难打开中小型市场，于是在中小型企业中就很少见到推销人员出现，都是企业有需求了才会去了解、查资料，导致很多企业都没有听说和了解这样一个软件，这样一个恶性循环最终导致现在的这种局面。所以必须解决推广问题。一个有效的方法就是可以通过做演讲、报告、免费培训等措施让企业接受ERP软件[7-8]。

ERP软件的应用是一个很大的命题，任重而道远，解决掉这个问题才能让中小型企业的发展走上信息化之路。

参考文献：

[1]陈控，革扬.MRPII/ERP原理与应用[M].清华大学出版社，2006（3）.

[2]杨振海，张永光，秦卫东，林伟.数字时代的中国企业数据化管理[J].数理统计与管理，2003，22（5）.

[3]刘力卓.工业工程在中小企业的应用研究[J].经济纵横，2009（1）.

[4]沙晓东.对ERP几个问题的商榷[J].经济师，2006，10.

[5]王颖.ERP在企业应用中的实施策略分析[J].中国商贸，2010（25）.

[6]丁浩，王欣欣，霍国辉.中小企业应用开源ERP的选型问题[J].信息技术，2012（1）.

中小型企业供应链管理范文5

化妆品企业的营销供应链管理，是指化妆品从供应商及时有效的运送给批发商、零售商以及最终消费者形成的供需网络；其中，将物流配送、库存管理、订单处理等信息进行整合,形成完整的关联环节；对营销供应链的综合管理起到降低库存、保持化妆品有效期、降低物流成本以及提高服务品质的作用；以达到满足客户需求和赢利能力最大化的目标。

(1)直供销售供应。化妆品企业直接向各种销售终端销售产品,而不需要经过经销商,这些销售终端包括零售商店、大型购物商厦的柜台、品牌专卖店等。化妆品企业要负责产品运送到这些销售终端的整个链条的物流。

(2)渠道销售供应。化妆品企业通过经销商再把产品销售到终端,这种销售方式使得企业面对的是经销不同类别产品,不同品牌的销售中介,化妆品企业的物流终端为经销商,企业不负责从经销商到终端销售的物流。

(3)直销和渠道销售方式相结合供应。顾名思义,就是化妆品企业既有产品面向经销商,也有产品直接面对销售终端,使企业拥有两种模式的供应方式。

(4)直销方式供应。企业不通过经销商和销售终端,直接依靠个人向消费者销售产品,现在也有许多企业利用了网络直销的手段,在直销模式下,化妆品企业的物流终端为个人,产品路径为工厂个人或者为工厂提货处,个体销售自己从提货处提取产品。

无论采用哪种供应方式,该化妆品企业营销供应链综合管理都十分重要。

2化妆品企业营销供应链综合管理中存在的问题

(1)化妆品供求信息流繁杂。化妆品企业产品众多,一般单个公司市场上流通的就有三百个左右的品目,大型企业可达到上千个。而且其中同一品目又会有不同净含量、不同香型、不同颜色等情况。所以其供求信息以及数据的传递和接收在营销供应链各个环节中容易混乱并出现错误,发生信息张冠李戴、数据冗余、分析效率低下等可能。这极大地浪费了时间,造成不必要的成本增加。

(2)库存随着化妆品供应量增大而增大。就化妆品本身的生产特点来说,化妆品是属于一个更新换代快、季节性相对较强的产品类型,而产品的包装和原料在化妆品的整个成本架构中占了相当大的比例。所以有很多化妆品企业在经营了一定时间后就会发现自己陷入了一个经营的怪圈,那就是在销售额越做越大的同时,库存也越来越大,而对整个企业来说利润却远远没有增加那么多,换句话说就是赚的钱全部变成了积压在仓库的包装和原料,这也给企业的经营和资金周转带来了风险。

(3)运货中易造成损失。首先,化妆品很多为易碎品,运输中很容易产生产品的破损,数量的部分短少及货损后的保险理赔问题。由于大多数货运公司无专业的化妆品运输经验,对产品的运输及转运过程不能加以特别处理,经常会导致货损及少货现象。其次,产品运输会产生到货时间不确定的问题,往往不能按时到货而无法查询。再次,有些偏远地区通过陆运的方式运输则时间太长,而通过空运及其他运输方式则费用太大,使企业无法承担。

3完善化妆品企业营销供应链综合管理的措施

(1)建立完整的企业供应链系统。要想企业的营销供应链综合管理更加有效率,就必须建立完整的供应链系统,这就需要本企业、物流服务商、经销商、销售终端都具备相互兼容的供求系统。但是实际情况却是,化妆品企业一般都拥有自己的系统,规模大的物流商也有能与企业兼容的系统,但是由于经销商和销售终端没有系统或者有系统也与化妆品企业的系统不匹配,导致了供求信息不能有效传达和对产品的销售状况不能准确把握。必须做到数据快速的导出、导入；同时,企业的供应链管理与财务管理、人力资源管理等其他企业管理系统相互配合,使供应链系统更为完善。

(2)优化物流系统。第一，需要寻找到专业的物流公司为自己提供服务。第二，需在企业内部对自己的物流方向进行整合。根据自身企业销售网络的特点及目前可利用的物流公司的资源,化零为整地将自身企业的物流线进行整合后尽量集中在几条大的物流线上,这样不仅减少了对物流过程的管理和跟进,同时也增加了对物流公司的谈判条件,可以选择到更好的物流公司及争取到更优惠的条件。第三，可采取寻求专业的保险公司对企业产品的运输过程提供整体的保险业务,将通过物流公司的间接投保转为企业的直接投保,这样就减少了中间环节,更利于理赔。

(3)建立完善的供求信息系统。目前我国的化妆品企业众多,外国知名化妆品企业也频频扎根我国追求经济效益,致使化妆品企业竞争更加激烈。化妆品行业的特征是品牌杂、种类多、产品更新换代快。在实际销售中,同一品牌的化妆品不同功能的品种都存在着有的畅销,有的滞销,这就要求企业时刻掌握好销售信息,及时调整生产和供货。随着流行趋势的变化,人们对化妆品的功能要求也不断变化,企业必须做好市场调查,掌握消费者各时期的产品偏好,了解不同地区、不同气候环境对各种化妆品需求的影响,调整生产适应消费者的需求喜好。随着化妆品企业的不断发展,其供应链也越来越长,为了支持完善供应链管理,企业必须要建立供求信息系统,实现对信息流、物流、资金流的集成化管理。

(4)做好销售预测。销售预测的重要性在整个营销供应链综合管理中占据十分重要的位置。。如果为中小型企业,也可以发挥自身企业的特点,以中小型企业特有的柔性来组织生产,在更好地适应市场销售的同时将库存做到最小,最大地减少资金的积压,形成良性的循环。

中小型企业供应链管理范文6

关键词：中小型企业管理软件；竞争格局；发展趋势

中图分类号：C93 文献标识码：A文章编号：1007-9599 (2011) 11-0000-02

Aimed at Management Software Market Cake:SME

――Pattern of SME Management Software Market

Xu Jiangang1,Chen Jun2

(1.China Software Industry Association,Financial and Business Management Software,Operations Branch,Beijing100060,China;2.Shenzhen Dahe Investment Consulting Co.,Ltd.Research Department, Guangdong518000,China)

Abstract:A few years ago in Germany,a professor who specializes in small and medium enterprises Herman Simon,wrote a book shocked the world ――"hidden champions",the book describes some of the usual business,without exception,is not known to the public but in a small market segment market share was surprisingly small and medium enterprises.SMEs are a very potential market,small and medium enterprises has been seen as the future of management software market,where,after all,after ten years of information technology development,integration of the two reflected in the large enterprise has become increasingly deep,enterprise management software in order to realize new business,one must start from the SME market."Despite the lower cost of small and medium enterprises,but they demand a little less than large enterprises,we must pay attention to occupy more than 90%of the total number of enterprises SME market."From Kingdee,SAP and Oracle executives have expressed similar view.

Keywords:Small and medium enterprise management software;Competition;Trends

一、中小型企业管理软件行业基本情况

据有中国中小企业协会数据显示，截止于2010年初我国中小企业数量已超1023万户，这个数字还不包括3000多万户的个体工商户。目前中小企业管理软件市场规模仅有82.6亿元，如此计算目前我国中小企业平均每家对管理软件产品的投入还不到200元，与发达国家相比，信息化程度极为落后。由于中小企业巨大的数量基础能给管理软件行业带来巨大的市场空量，当大型企业市场趋于饱和的状况下，占据企业总数90%以上的中小企业市场将是管理软件行业最后的盛宴。

中小型企业管理软件行业企业较多，品牌杂，除最早以中小企业管理软件起家的管家婆、速达等企业外，用友、金蝶等国内巨头及SAP、ORACLE等国外大鳄也逐步将眼光转向中小企业市场，瓜分这块蛋糕。根据市场调查，我国中小企业管理软件市场基本情况如下：

2008-2010年重要企业管理软件产品销售额情况

单位：亿元

年度 2010年 2009年 2008年

市场 大 中 小 合计 大 中 小 合计 大 中 小 合计

用友 9.75 11.80 1.07 22.62 7.42 9.25 0.93 17.6 5.93 8.41 0.96 15.30

金蝶 3.37 7.29 1.00 11.66 2.42 5.24 0.72 8.38 2.30 4.98 0.68 7.96

SAP 5.40 1.77 0.19 7.36 4.56 1.48 0.17 6.21 3.96 1.29 0.14 5.39

Oracle 3.17 1.04 0.11 4.32 2.76 0.90 0.10 3.76 2.41 0.79 0.09 3.29

任我行 - 0.88 1.98 2.86 - 0.53 1.66 2.19 - 0.40 1.28 1.68

速达 - 0.42 0.96 1.38 - 0.38 0.88 1.26 - 0.34 0.79 1.13

其他 33.37 34.62 19.47 87.46 29.82 31.55 16.68 78.05 25.56 25.96 14.13 65.65

合计 55.06 57.82 24.78 137.66 46.98 49.33 21.14 117.45 40.16 42.17 18.07 100.40

备注：以上数据均为管理软件产品最终市场价

二、中小型企业管理软件行业竞争格局

（一）重点企业

1.国内厂商

在过去的几年里，国内厂商凭着本土优势，提供优质的产品和周到的服务，迅速崛起，涌现出了一批知名企业，下面对中小型企业管理软件重点企业简单介绍。

（1）用友软件：畅捷通，走通中小企

目前用友向中小企业提供管理软件的主要是其旗下的全资子公司畅捷通软件有限公司，于2010年3月成立。畅捷通依托于母公司的资金、技术、资源优势，发展非常迅速。据介绍，用友T系列软件是专门针对中小企业研发的管理软件，目标是帮助中小企业“生存发展”更幸福、“经营管理”更智慧。畅捷通软件有限公司在2011年5月宣布，目前其用户量已突破100万。。对此，畅捷通董事长王文京指出，随着“十二五”国家转变经济发展方式战略的实施，以及“”相关策略的实施，畅捷通将会在新的一年，为更多中小型企业提供管理软件及服务。

（2）金蝶：KIS走进中小企

金蝶国际软件集团有限公司总部位于中国深圳，始创于1993年8月8日，在中国设有深圳、上海、北京三个软件园，在深圳、上海、北京和新加坡等四地设立了研发中心。金蝶目前面向大型企业的产品主要是EAS，涵盖企业财务管理、供应链管理、客户关系管理、人力资源管理、知识管理、商业智能等，面向中小型企业的产品主要是K/3系列和KIS系列。

金蝶KIS产品系列在价格和功能方面的完美结合保障了其品牌和市场优势。金蝶在中国地区建立了强大的销售服务平台，目前拥有98家以营销与服务为主的分支机构，以及1200多家合作伙伴，覆盖中国221个城市和地区。

（3）任我行：管家婆，中小企管理专家

任我行软件股份有限公司是国内最早专注于中小企业信息化，旗下拥有“管家婆”、“任我行”、“千方百剂”等知名品牌，产品涵盖进销存、财务、ERP、CRM、OA等领域。

任我行是最先直接定位于中小企业市场的管理软件提供商，在中小企业快迅发展的今天终于展现了定位准确的优越性。据任我行软件公司内部统计，管家婆软件的正版注册用户已经超过70万家，并以每年10多万家的数量稳步递增。任我行的营销网络构成了国内规模庞大、实力雄厚的中小型企业管理软件销售、服务体系。在中国社会经济处于转型阶段的背景下，管家婆软件由于卓越的性能在中小企业群体中的流传甚广。

（4）速达：直达中小企业

速达软件技术（广州）有限公司成立于1999年，由IDG、美国OZ对冲基金、鼎晖（中国）等多家投资集团共同投资组建。速达公司成立10多年来，相继推出了速达3000系列、速达5000系列以及Online系列等20多种产品。

2.国外厂商

现实让过去在中小企业市场雄心勃勃的巨头很受伤，SAP早在2003年就针对中国中小企业市场推出了燎原计划，而甲骨文也在2006年底在全球推出针对中小企业的加速计划，并在2007年将该计划正式在中国市场实施。

（1）SAP：重启伤心地

SAP公司成立于1972年，总部位于德国沃尔多夫市，1995年在北京正式成立SAP中国公司，并陆续建立了上海、广州、大连分公司。其主要业务为研发、销售SAP企业解决方案，并提供与其软件相关的咨询、维护和培训服务等。SAP主要为大型企业提供管理软件，其针对中小型企业的管理软件产品主要包括SAP Business All-in-One、SAP Business By Design、SAP Business One等。

在SAP最新的战略规划中，SAP希望到2014年公司盈利率能够从27%增长到35%，这样一个目标的实现，尤其离不开中小企业市场的拓展，特别是在用户数的提高上。针对中国市场，SAP表示将开展更多的营销活动，进一步拓展SAP生态系统，让更多中小企业客户、潜在客户和合作伙伴能够从中获益，并通过SAP扩展型业务合作伙伴及成员计划等项目计划为他们提供更好的服务。

（2）Oracle：发力中小企

Oracle公司成立于1977年，总部位于美国加州。目前，甲骨文公司在中国以13个城市（北京的中国公司总部，上海、广州、南京、成都、深圳、大连、沈阳、济南、杭州、西安、重庆和福州等地的分公司）为中心开展业务。公司主要业务包括研发和销售数据库、中间件、服务器和存储系统、开发工具、企业管理软件等，在管理软件业务方面，Oracle主要为大型企业提供管理软件，其针对中小型企业的管理软件主要包括Oracle JD Edwards Enterprise One等。

“我们认为一个公司的整体战略不能随便变动。”甲骨文公司中国区制造、零售、分销行业及工商企业应用总经理高礼强表示。目前中国的中型企业市场发展迅速，对管理灵活、实施快速、低成本及可扩展性的IT解决方案的需求尤为突出。甲骨文要想占据中型企业市场，必须与在各个行业积累了丰富经验的合作伙伴携手合作，利用同类最佳的解决方案有力推动中型企业对新技术的采用。

（二）市场份额

2010年，中小型企业管理软件市场规模达到82.60亿元，其中国内厂商在中小型企业管理软件领域占据着绝大部分的市场份额，在中小型企业管理软件领域，用友、金蝶仍旧处于领先地位，六大厂商一共占据了34.52%的份额，见下图：

其中，在中型企业管理软件领域，由于中型企业的业务和管理均比较成熟，对管理软件的应用比较普遍，其市场规模达到57.82亿元。在该领域，用友仍旧占据着绝对的优势，金蝶紧随其后，各厂商具体份额见下图：

在小型企业管理软件领域，六大厂商一共占21.43%的市场份额，其中任我行在小型企业管理软件领域处于领先地位。小企业管理软件的市场集中度较低，市场规模仍较小，主要是由于目前小型企业受IT预算少、缺乏专业技术人才等问题的困扰，目前普及率不高。但是随着小型企业的迅速成长，业务的发展或转型，越来越多的企业需要借助管理软件来提升工作效率、降低成本、提升管理质量等，因此未来小型企业管理软件普及率会提升，发展会越来越快，市场增长空间巨大。同时，由于用户处于对数据的一致性和操作习惯，对品牌具有依赖性，伴随着小型企业成长为中型企业，在小型企业占据优势的企业，未来具备更大的成长空间。在小型企业管理软件领域各厂商所占比例参见下表：

三、中小型企业管理软件行业发展趋势